在国际旅游业中 ,旅游客源市场是旅游业赖以生存发展的必要条件。为了把云南省建成旅游大省 ,把旅游业培育成支柱产业 ,分析研究云南省海外客源市场 ,对建立合理的客源市场结构 ,开拓云南省海外客源市场具有现实意义。1 云南省海外旅游客源市场结构分析1.1 海外游客的时间结构1.1.1 海外游客的年际变化。由表 1可以看出 ,1978年改革开放以后 ,云南省国际旅游业迅猛发展。从1979年至 1999年的 2 0年中 ,云南省累计接待海外游客6 2 5.34万人次 ,年接待海外游客数从 1979年的 1.34万人次 ,迅速上升到 1999年的 10 4万人次 ,增长了 77.35倍 ,年平均递增 2 7.78% ,高于同期全国平均增长水平。在旅游客源市场总体呈高速增长的情况下 ,不同时期的客源增长水平又有波动变化。 1989年受政治风波的影响 ,海外游客人数跌入低谷 ,出现了 38.6 6 %的负增长。 1997年增长速度明显下降 ,1998年出现了 6 .5%的负增长 ,原因是受 1997年下半年源于泰国的亚洲金融危机的影响 ,一方面 ,东南亚各国货币大幅度贬值影响了该地区公民的出境旅游 ,使云南省近距离客源市场受到直接影响 ;另一方面 ,东南亚各国货币连连贬值 ,而人民币坚挺 ,海外游客更愿意选择货币疲软 ,价格便宜的东南亚各国 ,使云南省远距离客源市场受到间接影响。由于中国’99昆明世界园艺博览会的拉动以及云南客源市场的多元化 ,一方面 ,仰仗比较可靠的传统客源市场做支撑 ,不过分倚重东南亚和韩国市场 ,另一方面 ,确定了以洲外市场补洲内市场的促销目标 ,加强了对欧美远距离市场的促销 ,较好地弥补了东南亚客源市场的下滑。 1999年到云南旅游的海外游客已达10 4万人次 ,比去年增长 36 .6 8% ,旅游外汇收入 3.3亿美元 ,增长 2 2 .6 8% ,云南旅游业很快摆脱了亚洲金融危机的影响 ,实现恢复性增长。表 1 1978— 1999年云南省接待海外游客人数Tab .1 TheoverseastouristnumbersofYunnanProvincein 1978- 1999年份 197819791980 1985 19861987198819891990 19911992 1993 19941995 1996199719981999人数 /万人次 0 .13 1.3 4 2 .0 5 8.0 110 .5 411.3 612 .13 7.4414 .82 2 1.0 5 3 1.3 5 40 .5 2 5 2 .2 15 9.6974.2 5 81.4176.0 910 4 资料来源 :云南省旅游局1.1.2 海外游客的季节性变化。从图 1可以看出 ,云南省海外游客人数季节性变化显著 ,9至 12月为旺季 ,1月为淡季 ,其余为平季。这主要是因为云南高海拔和高纬度、低海拔和低纬度相结合 ,形成独特的“立体气候” ,几乎浓缩了从我国南部海南岛到北部黑龙江的各种气候类型 ,复杂多样的气候类型造成了游客人数季节性变化显著的特点。大高峰出现在 12月 ,原因是这时我国大部分地区因天气寒冷形成旅游淡季 ,而云南大多数地区为“春城”型的温和气候 ,使海外游客大量流入云南。小高峰出现在 10月 ,原因是 10月秋高气爽 ,气候宜人 ,是云南旅游的最佳时机。 1月是云南最冷月 ,因而成为淡季。平季出现在春夏 ,原因是夏季为云南大多数地区的雨季 ,影响出游 ;而春季虽然气候宜人 ,但春季也是全国旅游的旺季 ,因而在云南反而形成平季。1.2 云南省海外旅游客源市场的区域结构根据我国旅游统计 ,一般把海外游客划分为外国人、华侨、港澳同胞和台湾同胞四类。从表 2可以知道 ,云南省海外旅游客源以外国人占绝对优势 ,其次为台湾同胞 ,再次为港澳同胞 ,华侨所占比重最小。 1992—1997年中 ,外国人平均占 70 .2 3% ,台湾同胞平均占 16 .96 % ,港澳同胞平均占 12 .2 0 % ,华侨平均占 0 .6 1%。因此 ,外国人、港澳台同胞是云南的主要海外客源。表 2 1992— 1997年云南省海外客源市场区域结构Tab .2 TheoverseastouristconsumingregionalstructureofYunnanProvincein 1992 - 1997客源国 1992数量 /人次比重 /%1993数量 /人次比重 /%1994数量 /人次比重 /%1995数量 /人次比重 /%1996数量 /人次比重 /%1997数量 /人次比重 /%总 计 3 13 ,462 10 0 40 5 ,0 2 910 0 5 2 2 ,0 5 910 0 5 96,942 10 0 742 ,5 2 710 0 814 ,0 63 10 0一、外国人 160 ,0 5 95 1 0 62 68,5 73 66 2 840 2 ,3 3 2 77 0 7473 ,76979 3 75 71,0 73 76 915 75 ,5 9870 71 1.亚洲市场 87,993 2 8 0 7172 ,5 2 2 42 5 82 82 ,40 0 5 4 0 93 4 2 ,695 5 7 413 98,93 2 5 3 73 3 90 ,85 948 0 1 日本 2 6,615 8 492 6,0 946 443 4 ,7766 663 5 ,6915 9847,2 2 46 3 65 7,3 0 5 7 0 4 泰国 2 2 ,2 0 77 0 85 9,2 9614 63 89,3 7417 12 10 9,63 618 3 713 8,662 18 6771,683 8 81 新加坡 12 ,72 3 4 0 65 1,62 712 7467,16112 865 7,45 3 9 62 44,72 3 6 0 2 67,3 0 18 2 7 马来西亚 2 ,3 14 0 7412 ,15 5 3 4 4,1118 45 65 ,11910 9167,113 9 0 45 4,2 5 16 66 印尼 960 0 3 12 ,3 10 0 5 73 ,790 0 73 2 ,9970 5 0 3 ,40 90 467,4490 92 菲律宾 3 62 0 12 5 490 14 1,0 740 2 11,9410 3 3 2 ,5 62 0 3 5 3 ,5 3 60 43 韩国 2 670 0 95 5 2 0 14 2 ,73 60 5 2 4,3 5 40 73 5 ,8410 798,4961 0 4 2 .美洲市场 15 ,3 13 4 8917,8814 413 2 ,0 2 66 13 2 9,45 44 93 3 0 ,2 5 64 0 75 1,15 3 6 2 8 美国 12 ,15 63 8814 ,42 93 5 62 4,1174 62 2 2 ,92 0 3 842 4,0 793 2 43 7,82 0 4 65 加拿大 2 ,775 0 892 ,8740 714 ,3 980 845 ,1940 874,1790 5 65 ,6740 70 3 .欧洲市场 3 8,2 8412 2 14 0 ,842 10 0 865 ,2 5 812 5 61,75 110 3 4 66,0 968 989,0 6710 94 英国 7,40 72 3 67,5 0 3 1 85 13 ,9962 6812 ,0 192 0 114 ,4911 95 2 0 ,13 92 47 德国 6,5 172 0 88,2 5 3 2 0 413 ,8742 6615 ,6762 63 15 ,15 2 2 0 417,3 2 0 2 13 法国 7,3 162 3 3 7,3 171 8113 ,3 972 5 78,90 5 1 498,662 1 1710 ,90 11 3 4 意大利 3 ,443 1 13 ,495 0 866,1891 195 ,8760 985 ,2 190 76,1770 76 荷兰 5 ,842 1 866,2 83 1 5 5 6,964 1 3 3 7,5 791 2 77,60 5 1 0 2 8,4461 0 4 4.大洋洲市场 4,0 3 0 1 2 94,12 61 0 2 6,893 1 3 2 6,7741 13 7,2 710 9812 ,690 1 5 6 澳大利亚 2 ,7740 883 ,14 5 0 785 ,3 13 1 0 2 4,80 40 80 5 ,2 0 5 0 78,8981 0 9 5 .非洲市场———— 3 5 60 0 79180 15 862 0 12 4,0 60 0 5 0 6.其它 14 ,43 94 613 3 ,2 0 2 8 1915 ,3 992 95 3 2 ,1775 3 967,65 69 112 7,7693 41二、港澳同胞 5 9,82 2 19 0 848,460 11 9661,12 111 7160 ,74810 1878,76110 6178,64 2 9 66三、台湾同胞 90 ,9492 9.0 184,3 772 0 82 5 6,67410 8661,65 0 10 3 3 89,0 13 11 9915 2 ,