内容提要：信息经济时代知识型员工的管理是企业管理的核心部分，知识型员工具有独立自主性、
创 新性、骄傲性等特征，管理知识型员工应采取充分发挥员工独立自主性，创造良好的软环境等措施。
当今世界，信息技术飞速发展，信息化速度迅猛，世界面临着信息化、全球化的两大趋势。在科技先 进和信息化先行的发达国家，又涌现了知识经济的浪潮，这给经济管理和传统经济管理理论带来许 多新的情况和新的课题。信息基础设施升级和信息技术的迅猛发展，使知识的生产存储、分享和使 用在技术上更为可行、经济上更为合算，经济活动中各种要素的配置、组合方式将更为合理、更有 效，企业经济管理之间竞争的重点在知识、资讯、科技综合体¨D¨D知识型的人才，而经济管理 中各种要素的管理归根到底是对高素质人员的管理¨D¨D知识型员工的管理，知识型员工管理是企业成败的关键因素。
一、有关知识型员工的几个基本概念
1．知识工作与知识型员工
美国著名的管理学家彼得?德鲁克对知识工作的定义是：利用知识与技术提高生产率，使知识具有生 产性、生产力特点，从而对管理理论产生重要影响的知识管理活动参与过程。随着科技的发展，知 识工作的含义也随之发生了根本的变化。特别是进入信息经济时代，知识工作又有了新的内涵，即 信息经济时代条件下的知识工作，是以知识和技术的应用与创新为主要特色的经营管理活动参与过 程。这一时期，知识工作的核心内容是学习新知识、创造新产品，即知识工作的一切目标都是围绕着知识的创新服务的。所以，新的知识工作的概念应是指对知识的学习、利用和创造发展新知识的活动。
彼得?德鲁克也提出了知识工作者的概念：知识型员工是指，一方面能充分利用现代科学技术知识提 高工作的效率，另一方面知识型员工本身具备较强的学习知识和创新知识的能力。知识创新能力是 知识型员工最主要的特点。此外，知识型员工的工作主要是一种思维性活动，知识的更新和发展往 往随环境条件的变化而有所适应，具有很大的灵活性。所以，知识型员工兼具知识性、创造性、灵 活性等方面的特征。加拿大著名的学者、加拿大优秀基金评选主审官弗朗西斯?赫瑞(franc eshoribe)认为：“简而言之，知识员工就是那些创造财富时用脑多于用手的人们。他们 通过自己的创意、分析、判断、综合、设计给产品带来附加价值。”本文认为，知识型员工是指在一个企业组……
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