一、小议“文化”
要想理解安全文化，就应当首先知道什么是“文化”。
生活中，“文化”一词应用得太多了。例如，“学文化”――指识文断字；“文化水平”――指教育 程度；“文化修养”――指具有文学、学术方面的鉴赏能力；还有“文化”团体、“文化”部等单位；而读到中国古代灿烂的“文化”，往往指的是琴、棋、书、画、诗、古迹、典故、名人等等。
而“安全文化”（即culture）中的“文化”非此“文化”，乃是指不同的人种、民族、群种 在特定的历史条件下所具有的思维方式、行为方式、交往方式，并由此而构成或形成的社会组织、制度、习惯和风俗。
说白了，所谓“文化”就是习惯、世界观、想法、说法、做法。两个人对同一问题有相同的处理方式，就是“文化”相近或相同，如果有不同的处理方式，就是“文化”有差异。
“文化”的内涵，上可至国家的行为，下可至个人的言谈举止；又有不同地域，环境条件产生文化差异之分。总之“文化”无处不在，无所不能。
据考证，在中世纪犹太人因受迫害而流亡世界各地，其中一支迁至中国浙江。有意思的是，流亡欧洲 各国的犹太人，仍一直保留着其民族固有的习惯、传统，信犹太教，说希伯莱语,而到中国的这支人马除从古籍中略见端倪外，竟无影无踪了。据称是被博大精深的中华文化所“同化”了。
二、交流和沟通
交流和沟通是中国人的弱项，而安全文化恰恰非常强调这点。
良好的交流和沟通，一般有三个条件： 1、共同的背景――即双方交流要有前提； 2、强烈的愿望――即非常希望能够理解对方或被对方理解； 3、恰当的方式――即以双方都能接受的方式。
在生活中，两个人争来吵去，最后发现说的不是一回事；数年不见的中学、大学同学聚在一起，最起 劲的话题往往是“陈芝麻烂谷子”类的美好回忆。在工作中，凡是发生争议，协调不力，缺乏与别 人的协作精神这样的事情，最重要的是第一条件出现问题，即由于专业知识、立场、观点，看问题的角度和视野可能存在一定的差异，导致“鸡同鸭讲”的局面。
由于核电技术复杂、专业繁多，人员来自五湖四海，背景知识有较大的差异，很容易出现“我认为你 应该清楚，而实际上你啥也不知道”这样的矛盾。这种情况在各个核电站都是存在的。只有通过不断的培训学习才能使大家的知识水平、专业技能、看待问题和处理问题的方式尽量趋于一致，……
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