随着现代科学技术的迅速发展，我们身边的世界正发生着日新月异的变化。而计算机技术与INTERNET的发展，则使整个环境日益信息化和网络化，从而大大丰富了我们可资利用的信息资源。 INTERNET的发展始于1994年，其前身是美国的GII计划,即“全球信息基础设施计划 ”，其目的在于连通各国的NII（“全国信息基础设施计划”，亦为美国首先提出），以实现信 息的全球共享。INTERNET的应用，实现了海量信息的低成本高速传递。信息的构成，可以 是文字、图像、声音，而且还可以随时更新。由于制作简单，其成本远远低于电视等信息媒体，I NTERNET已越来越多地应用于社会生活的各个方面。截至1997年底，全球的INTERNET网络用户已达9996万户，而且还在不断增加。 作为一种全新的信息交流媒介，INTERNET的应用改变了传统的信息交流手段和方式。 首先，INTERNET的应用为使用者提供了多种信息交流手段。营销人员可以利用INTERN ET提供的网上调查服务在网上进行形式多样的调查活动，并且可以以各种方式鼓励网络用户参加 ；可以在电子布告板上张贴广告等各种共享信息；还可以利用网上服务器自动记录用户访问某个站 点的次数，了解网上广告的效果。而利用INTERNET的远距离数据检索功能，则可以进入各种商业性或专业性数据库，检索各种数据和信息，为旅游经营决策提供依据。 其次，INTERNET的应用，使信息交流的方式发生了质的变化。由于传统的信息媒介，如电视 、报纸等只是一种单向的信息媒介，所以营销者很难与每一个潜在顾客进行交流。而INTERN ET，则是一种双向的信息交流媒介，通过INTERNET，营销者不仅可以向作为整体的潜在 顾客群传送信息，更可以与每一个个体的潜在顾客进行交流，从而可以充分地了解到每一位顾客的具体要求，这对市场营销活动产生了深刻的影响。 对于旅游经营者和理论界来说，如何利用好这一全新的信息交流媒介，促进旅游业的发展，是一个有一定现实性的课题。 一、旅游营销应用INTERNET的可能性 在旅游营销中利用INTERNET是否可行，主要取决于INTERNET本身的发展状况、目前 的科学技术水平、网上营销的成本等几个方面，而无论是从哪个方面来看，在旅游营销中利用INTERNET都是具有很高的现实可行性的。 就INTERNET本身的发展状况而言，目前，全球……
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