建立良好人际关系的十大要诀文／李国强栏目主持人：赵文会如何与他人建立良好的人际关系？如何 才能减少树敌，广交朋友？到处都受人欢迎，使大家都愿意帮助你、支持你？这实在是人生成功的 一个很重要的问题，也是很多人非常关心的事儿。下面介绍给你的便是建立良好人际关系的十大要 诀。１．尊重别人诺曼·皮尔博士说：＂人类天生希望获得别人的尊敬和厚爱。无论任何人，都有 一种希望：在他人心目中得以有价值、有威信的意识存在，希望自己的存在是重要的。＂著名的心 理学家威廉·詹姆斯也认为：＂人类本性上最深的企图之一是期望被钦佩、赞美、尊重。＂是的， 我们每个人都渴望得到别人的重视和尊敬，都希望别人觉得他很重要，而不愿受到别人的歧视和冷 落。自尊和渴望得到别人尊重是人的天性之一。如果你不懂得尊重别人，维护别人的自尊心，甚至 蔑视别人，伤害别人的自尊，这就必定会伤害你与他人的关系。再没有比被别人看不起及不受尊重 更令人伤心和气愤的了。所以，在任何时候，无论对任何人，我们都要注意尊重别人，而千万不要 去做损害别人自尊的事情，也不要说损伤别人自尊的话。你要时时刻刻地记着别人的重要性。这一 点很容易做到，只要你有这个观念就够了。如果你能时时记住别人的重要性，如果你能处处尊重别 人，自觉地维护别人的自尊心，满足他自尊的需要，即使你不去刻意地讨他人的欢心，别人也必定 会喜欢你的，你也必定因此而获得良好的人际关系。２．学会赞美正如詹姆斯所说，渴望赞美是人 类的共同天性之一。仔细想想，这个世界上有谁不希望得到别人的赞美呢？有谁不愿意听美言好语 呢？你希望别人赞美，我希望别人赞美，人人都希望别人赞美。赞美不仅能使对方心情愉快，而且 还能促进良好人际关系的建立。无论是在同事之间、朋友之间、家庭之间或者在对外交往工作中， 我们都务必要学会赞美的艺术，多多地赞美别人。经常适当地赞美对方，他必定会对你也产生好感 ，也会愿意帮助你，为你排忧解难。柯美雅说：＂常常赞美别人也是一种能力的表现，能够提高你 的成功机会。＂人们常常不懂得去主动地赞美别人，有的人甚至认为主动赞美别人有恭维和屈尊之 嫌。因此他们特别吝啬对别人的赞美，轻易不说别人的好话或表扬他人一句，使别人的工作得不到 肯定，使别人的成绩得不到承认和赞许，因而造成了僵化、矛盾的人际关系。发自内心的真诚的赞 美是改善人与人之间关系的良丹妙药。并且，赞美还能创造更多的奇迹。近代基督教统一派的创始 人查尔士·斐摩说：＂赞美和感谢的言词，能使能量扩大、舒展……赞美能使居弱的身体变得强健 ；赞美能给恐惧的心以平稳的信赖；赞美能使多伤的神经得以休息；赞美为濒临危机的事业带来繁 荣与成功；赞美为穷困与贫乏带来支援与补给。＂３．真诚地关心他人毫无疑问，我们每个人都需 要别人的关心和爱护，但是，我们不仅需要别人关心我们，更重要的是要懂得主动地、真诚地关心 别人。只有这样，我们才能得到更多地关心。古罗马诗人西拉曾说：＂当人们对我们表示关心时， 我们会相对地关心他们。＂尤其是做为一个领导，更需要注意体贴、关心下属，这样才能会得到下 属的支持。自私自利，对别人漠不关心的人，别人也不会关心他，更不会主动地帮助他。美国心理 学家亚菲德·亚德勒在《生活对你的意义》一书中写道：＂不曾关心过任何一个人的人，生活中会 遇到最大的困厄，也会对别人造成极大的伤害。所有人类的失败就是来自这种人。＂因此，如果你 希望别人喜欢你，支持你，如果你愿意与别人建立良好的关系，就请记住这条非常灵验的法则：对 别人表示真诚地关心！４．设身处地为别人着想我们大多数人常犯的一个毛病是，凡事都以自我为 中心，处处先考虑自己的利益和得失，斤斤计较，分分必争，而从不设身处地的为别人着想，考虑 别人的需要、兴趣和爱好。总爱以自己的眼光、好恶、能力去苛责、要求别人，一味地要别人适应 自己、服从自己，而却不考虑自己如何去适应别人，如何去维护别人的利益。这样极端自私的自我 中心主义者是无论如何也不可能与他人建立良好关系的。为了能使自己成为受人欢迎和敬重的人， 我们就不能事事处处以自我为中心，而要注意设身处地的多为别人着想，多站在别人的立场和利益 上考虑问题。美国汽车大王亨利·福特非常善于处理人际关系。他说：＂如果成功也有秘诀，那就 是：站在别人的立场，设身处地的看问题。＂５．主动交友，珍惜友谊人与人之间的关系主要是靠 人们主动地建立起来的。所以，如果我们想与更多的人建立良好的关系，就必须先伸出友谊之手， 主动地结交朋友，并投注大量的时间和精力用在培养友情和人际关系中。持久的人际关系要靠我们 自己去创造，否则它不会自动出现。你可不要呆在象牙塔里，一个人闭门造车。俗话说，一个好朋 友就是一个好老师。从朋友身上，我们可以学到很多好的有益的东西。并且，有了朋友的支持和帮 助，有了朋友的关心和照顾，我们也必定会取得更大的成功。有一位作家说：＂一个人必须有朋友 ，才有帮助他的人，才有拥护他的人，才能在战场上取得胜利，得到成功。要是只用自己的一只手 去干，那是唯有失败。＂我们不仅要主动地多结交朋友，更要重视珍惜朋友间的友谊和感情，切莫 做伤害朋友的事儿。如果一个人不珍惜友情，背信弃义，欺朋坑友，那必定遭人唾弃，众叛亲离， 这样的人谁又会愿与之结交呢？而没有朋友的人，形单影只，孤苦无援，要不失败才怪呢！６．己 所不欲，勿施于人这句话是我国春秋时代的大思想家、大教育家孔子老先生最先说的。其意思是说 ，凡是自己不希望的东西，也不要强加于别人。被誉为＂美国成功学之父＂的拿破仑·希尔在其所 著的《成功致富宝典》一书中将＂己所不欲，勿施于人＂奉为人类行为和人际关系理想法则的＂黄 金定律＂。希尔说：＂我相信，＇黄金定律＇是所有人类行为的基础。因此，我绝对不把我不希望 别人对待我的行为，加在别人身上。＂那么，哪些是我们自己所不欲的，也就是我们所不希望的呢 ？我认为主要有批评、欺凌、误解、嫉妒、报复、诽谤、失败以及丧失自尊、自由、友谊和爱情等 。记住这些＂己所不欲＂之事，并且不要把它们强加于别人，不做侵犯别人利益伤害别人心灵的事 儿，才不会遭到别人的愤恨和反对，从而赢得众人的赞同和全力支持，也必定能与人建立和谐良好 的关系。请记住：＂己所不欲，勿施于人＂，这是建立良好人际关系的永恒的＂黄金定律＂。７． 己之所欲，施之于人仅仅懂得并遵行＂己所不欲，勿施于人＂的道理，这还不够。因为你虽不把自 己不情愿的东西强加于别人，但别人所渴望、所需求的东西，你给予别人了吗？如果你不能满足别 人的欲望和需求，那还不能保证你处处受人欢迎，成为倍受人们喜爱的人物。所以，在与他人的交 往中，你还必须再积极主动一点，将＂己之所欲，施之于人＂。这才是最完善的为人处世之道。你 、我、他，我们人类有哪些共同的欲望和需求呢？我认为，我们人类天性中都有如下十大共同欲望 ，即：尊重、赞美、理解、信任、自由、幸福、爱情、名誉、财富和成功。如果你能真切地了解别 人的需要，并尽力去满足别人的欲望，帮助别人实现自己的心愿，你一定会成为一个人见人爱，处 处受人尊重，大受人们欢迎的人物。所谓＂投之以桃，报之以李＂。你给予别人什么，别人也会给 你什么。你在满足别人欲望的同时，也定会使自己得到满足。８．远见卓识，顾全大局我曾就如何 处理好人际关系问题求教于我非常尊敬的一位学者和师长。他积大半辈子人生经验，向我道出了他 为人处世，与人交往的８字秘诀，即＂远见卓识，顾全大局＂。所谓＂远见卓识，顾全大局＂，即 凡事都能够高瞻远瞩，看得远．想得开，能够注意照顾整体利益，以大局为重；而不是鼠目寸光， 只注意到眼前的利益，光为自己打小算盘。很多人所以在人际关系方面弄得很糟。树敌很多，主要 就是不能够＂顾全大局＂所致。这样的人非常势利，无论干什么事，无论是与谁交往，都不愿吃一 点点小亏，都不愿付出一点点牺牲，一见自己的利益受到些微的侵害时，就置大局利益于不顾，而 干出损公肥私、损人利己的事儿。我们要想与别人建立好关系，可不要学这样的人！９．宽以待人 ，严以律己常言道：＂人非圣贤，孰能无过。＂我们每个人都有犯错误、做错事的时候。在这个世 界上，一生都没有犯过错误的十全十美的人可以说还没有出现过。这样的＂完人＂永远也不会出现 。当别人犯了错误或做了对不起我们的事时，我们应当怎么办？是暴跳如雷，气愤不已，大声地斥 责、批评别人，还是以宽恕之心原谅别人的错误，给人以改过自新的机会？我告诉你：勿批评人， 要宽恕人。因为简单粗暴的批评无论对人对己都有百害而无一益。它并不能解决问题，而只能导致 人与人之间更大的隔阂。专家们认为：＂缺乏宽恕之心，人与人之间就不可能有持久的爱存在，人 际关系也无法得到改善。＂一般人总是对别人要求苛刻，而对自己则要求不严。不是＂严于律己， 宽以待人＂，而是＂宽以待已，严于律人＂。对自己的错误采取宽容态度，而对别人的错误和缺点 则一点都不肯原谅，抓住不放。这种人很难与人合作共事。而假如我们能够＂严于律己，宽以待人 ＂，以责人之心责己，以恕己之心恕人，则必定能够维护住人际间的良好关系。１０．与人为善， 通情达理我国古代的学者一直都很重视＂与人为善＂的重要性。孟子道：＂君子莫大乎与人为善。 ＂苏轼也说：＂凡人为善，不自誉而人誉之；为恶，不自毁而人毁之。＂由此看来，你只要坚持与 人为善，多做好事。就是自己不说，到处也都会受人赞誉。那么，怎样才能做到与人为善呢？首先 ，与人为善不是假装出来的，而是要以一颗善良、火热、真诚的心对待每一个人。无论是拥护自己 的还是反对自己的，都要善以待之。这样。原来反对你的人就有可能与你化敌为友，转过来支持你；原来支持你的人就会更加支持你。反之，与人为敌，不近人情，就会失去更多的朋友，遭到更多的反对。只有处处与人为善，事事通情达理的人，才保证能够与别人建立良好关系。而良好的人际关系又是人生成功的重要保证。请记住：人生的征程充满艰辛坎坷，和谐良好的人际关系将把你引
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