压力也称之为应激或紧张。社会心理学家认为社会中的每一个人随时都会遇到各种社会威胁,每一个 人都在对付威胁的过程中逐渐形成了具有自己特点的、有效的处世常规,一旦这些对付威胁的个人 模式被破坏或不起作用,这个人就会感到压力。社会失范和安全感缺失发展中国家在谋求社会现代 化的过程中,大体上都经历了外来异质文化与本国传统文化之间的冲突与抗拒,这一过程是艰难复 杂和痛苦的。20世纪70年代末随着我国的对外开放,蜂拥而至的西方文化从器物层、制度层到 观念层,由浅入深地强烈冲击着我国传统文化的根基,震撼着人们长期构筑成的精神世界。一般认 为,失范或曰社会失范是指旧有的社会规范被普遍否定或遭到严重破坏,逐渐失去对社会成员的约 束力;新的社会规范尚未形成或未被普遍接受,不具有对社会成员的有效约束力,使得社会成员处 于混乱的、相互冲突的社会规范之中。失范状态往往是社会急剧变迁的一种后果,并导致越轨行为 在数量上、规模上和强度上的大幅度增加,给社会成员带来程度不同的心理困扰和精神痛苦。由于 对外来文化的一知半解、歪曲割裂或生吞活剥,对我国传统文化中的合理内核和潜在功能的忽视, 对我国历史和国情缺乏全面、深刻的认识,以及对被教条主义损害了价值的社会主义怀有种种偏见 ,因此难以迅速实现外来文化与传统文化的有效整合。另外,由于社会结构中各个子系统是相互关 联、相互作用、相互制约的,改革牵一发而动全身,改革滞后的社会子系统必然会与改革超前的社 会子系统发生矛盾,甚至产生剧烈的碰撞和冲突。即使经过改革之后社会结构或体制已经合理,也 不能指望它马上发挥正常的功能,还有一个逐渐磨合、不断修正的过程。因此,处于社会转型之中 的我国出现一定程度,甚至有时是较为严重的社会失范是在所难免的。这主要表现为权威失范、角 色失范和社会主导价值观不够清晰等方面,它使人们遇到了前所未有的社会适应困难,加剧了人们 固有的生存焦虑,使人们强烈地感受到生存环境的不确定性和缺乏安全感,进而产生强大的压力。 2001年国内一项以杭州、广州、重庆和太原四个城市3760名居民为对象的问卷调查显示, 社会转型带来的不确定性是重要的压力源,有42.66%的被调查者对“不确定性”感到有中等 强度以上的压力。交通堵塞、住房拥挤等生活事件激增生活事件是指那些造成个体生活风格上的变 化,并要求对其适应和应对的社会生活情境和事件。我国的改革开放使社会变迁的速度明显加快, 社会经济生活的多元化发展、社会流动的增加、社会角色的增多、人际交往的扩大、生活方式的更 新以及交通阻塞、住房拥挤、环境污染等,使得人们需要适应和应对的生活事件大幅度增长。特别 是由于竞争机制被引入社会生活的各个领域,日益激烈的竞争在给人们以机会充分展示自己潜能的 同时,也给人们带来了更多的挫折和失败,大大增加了社会生活事件的数量。生活事件(尤其是负 性生活事件)的激增破坏了个人在长期生活中形成的处世常规,人们被迫消耗相当大的心理能量来 加以应对,于是人们就会有比较强烈的压力感。此时,人的主观体验常常是紧张、焦虑、恐惧和抑 郁等情绪反应。分配不公、不平等竞争与相对剥夺感增强相对剥夺感是个体将自己的地位与其他类 别地位的人作了对比后所产生的一种情绪体验,是社会比较的结果。剥夺之所以是相对的,是因为 它并非是按某些绝对标准来衡量的,而是参照一种可变的、某一时间内在参照群体中被认为是居优 势的标准来衡量的。在我国市场经济迅速发展的今天,社会分层和贫富差距相当明显,这就不可避 免地导致相对剥夺感的增加。客观地说,我国绝大多数社会成员从改革开放中或多或少地获得了好 处、生活水平有了不同程度的提高,然而很多人却总觉得自己和别人相比吃了亏,于是出现了“端 起碗来吃肉,放下碗则骂娘”的现象。这种现象的出现虽然与人们主观上的认知偏差及“不患寡而 患不均”的心理定势不无关系,但更主要的是由于一个时期以来社会上确实存在着分配不公和不平 等竞争,这是当前国人心理压力的重要来源之一。前面所提到的那项调查结果就显示,在被调查的 3760名城市居民中对“社会不平等竞争”有31.32%的人感到中等压力,16.06%的 人感到较大压力,5.04%的人感到很大压力。单位、家庭等社会支持弱化社会支持是指能被人 们所感受到的来自家庭成员、亲朋好友、团体组织和社会其它方面的精神上和物质上的支持和帮助 。已有的大多数研究表明,良好的社会支持有利于身心健康,而恶劣社会关系的存在则损害身心健 康。社会支持一方面对压力状态下的个体提供保护,对压力起缓冲作用,另一方面对维持一般的良 好情绪体验具有重要意义。处在社会转型期的我国,原有的社会支持系统正在瓦解而失去作用,新 的社会支持系统正在构建之中,仍很薄弱,难以迅速发挥缓解个体心理压力的作用。具体表现在: 第一,原有社会支持的主导方式——工作单位提供的社会支持随着“单位制”的解体而迅速瓦解, 而替代性的社会支持系统尚未真正建立或运转;第二,日益激烈的职业和学业竞争导致业缘人际关 系的淡漠和疏远,消弱了来自同事和同学的社会支持;第三,原有社会支持的另一种主导方式—— 来自家庭的社会支持已今不如昔。“丁克”家庭“、空巢”家庭、单亲家庭、鳏寡孤独家庭、独身 家庭等的涌现,代沟的加深,夫妻感情的淡漠……使得人们并不总是能从家庭那里得到昔日那般强 有力的支持与帮助;第四,目前的心理卫生事业发展水平难以给人们提供有效的心理支持与救助。 社会支持的弱化显著消弱了人们应对压力的能力,压力感随之增强。个体社会化模式所存在的缺陷 个体心理承受力是指个体对于社会生活环境中的重大变动在心理上的可接受性、适应性及耐受性。 当过重的心理压力施加在脆弱的承受载体上时,则极易导致心理扭曲,严重的还会导致心理异常。 个体心理承受力的高低除了与生物遗传因素有关外,更主要的是后天环境塑造的结果,亦即是在个 体社会化过程中逐渐形成发展起来的。我国国民对社会变迁的心理承受能力不高,与我国个体社会 化模式所存在的某些缺陷直接有关。我国社会化模式的主要不足或缺陷可以概括为三个方面:第一 ,从社会化机构看,我国30岁以上的城市居民和绝大多数农村居民,其早期社会化几乎完全是在 家庭中进行的,父母作为施教者向子女传授的往往是二十几年前的生活经验,特别是祖父母或外祖 父母的隔代抚养容易使儿童形成传统守旧的性格;第二,从社会化方式看,具有成年人大包大揽、 抚养重于教育、关心重于训练、青年社会化往往按照儿童社会化方式进行等特点,这样塑造出的后 代往往缺乏自主性;第三,从社会化内容看,具有重集体、轻个人,重感情、轻理性,重灌输、轻 启发等特点,其结果使得孩子长大后毫无个性、缺乏独立思考和应变能力。传统世俗偏见与对心理 疾病的歧视一个人感到有较大压力后,采取何种应对方式直接关系到能否减轻压力。许多研究发现 ,中国人遇到心理压力后的应对方式主要为:先自我调节,后寻求外界帮助。但面对由于急剧社会 变迁所造成的巨大压力,以及由此而出现的心理困扰,一味地采用传统的应对方式,其有效性则会 大打折扣。造成国人遇到心理压力时采取上述应对方式是有着深刻的社会文化历史根源的。其中, 传统世俗观念对精神疾病的歧视与偏见是导致人们患有心理疾病而不敢求医的重要原因之一。在心 理健康上,中国人习惯把心理疾病与个人道德品质联系起来。社会形成了心理上有毛病(如怪异的 想法和行为),就是个人的道德品质问题。而一旦被贴上这样的标签,其生存价值便大打折扣,轻 则被人嘲笑、轻视,重则甚至完全被否定。例如,各地骂人的方言中都有“神经病”类似说法。这 样的后果是,造成了中国人在心理疾病上的封闭,人们往往否认自己的心理问题,强制性地压抑心 理痛苦,更不会轻易流露出来。这成为文化传统,塑造了一代又一代的中国人。所以,精神疾病的 躯体化现象在中国人身上体现得十分明显。这种情况的出现,除了不知所患疾病属于心理疾病以及 由于躯体症状比较突出外,还因为心理患病往往换来的是他人的歧视、嫌弃、不理解等不良反应, 非但不会减轻反而会加重病情的发展。因此从无意识角度看,“躯体化”是中国人应对心理困境和 心理疾病的一种方式。美国人财富与压力俱增。今天的美国人,比过去任何时候都富有,但美国的 一项调查发现,美国人收入愈高,压力便愈大。约55%收入高于每年5万美元的美国人,在日常 生活中感受到程度中等至严重的压力;年入2—2.5万美元的美国人,有45%作出同样回应; 在7000—10000美元的入息阶层中,稍高于四成人表示在生活中感受到压力。香港人工作 压力大。香港市民近三成的受访者表示压力主要来自于工作。据香港方面的受访者表示,压力来源 主要是工作(29%)、财政(27%)、经济(23%)及家庭责任(21%)等。更严重的是 当中14%的市民没有采取任何方法面对压力,因而影响身心健康。70%以上的俄罗斯人生活在 压力之下。俄罗斯科学院的一项调查显示,超过70%的俄罗斯人存在“长期的心理的、情感的及 社会的压力”。报告指出,这种状况下“人们容易情绪爆发,作出一些反常的、破坏性行为的危险 性便会增加”。现代人不能承受之重$南开大学社会心理学系!教授@李强因工作压力过大而引发 的“过劳死”现象近期被广泛关注。据媒体报道,5月28日,25岁的深圳华为公司员工胡新宇 因过度劳累引发器官衰竭死亡。在4月底住院以前,他从事一个封闭研发的工作,经常在公司加班 加点,打地铺过夜。而在5月30日深夜,广州市海珠区一家服装厂35岁的女工甘红英死在出租 屋。此前,从5月27日到30日,工厂为了赶活,甘红英每天都是从早上工作到次日凌晨。除了工作压力外,生活的节奏加快、竞争的日益激烈,人际关系的淡化、对自然的疏远、交通拥挤、住房难、看病难、上学难等等其他压力也正在向人们逼近。现代工业化是社会文明的标志,但是,现代化在带来高度文明的同时也使人们产生了一些前所未有的新的内心困惑与心理压力。这种潜滋暗
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