人的反应有快慢不同,快的叫机敏,慢的称迟钝。不论干什么,反应机敏的都比反应迟钝的要占便宜 ,作战要抢战机,经商要抢商机,体育竞技更要强调反应速度。而成熟的政治家,也无不反应机敏 ,善于处置突发事件,反之,在意外突发事件面前反应迟钝,手足无措,个人威望受影响不说,国 家利益也会受损失。今年3月15日,韩国总理李海瓒引咎辞职。原因很简单,3月1日,韩国铁 路工人突然开始大罢工,情况紧急,而总理李海瓒却仍按计划与一群商人打高尔夫球。结果,舆论 大哗,民众反应激烈,指责他“不务正业”、“不分轻重缓急”。他不得不黯然辞职。(《大河报 》3月15日)设若当时李海瓒反应机敏,马上停止打球,研究处置措施,即便不能平息罢工,也 算尽职尽责了,老百姓要的就是你的这个姿态,没这个姿态,就说明你不称职,还是回家歇着去吧 。跌倒在高尔夫球上的政坛名人还不只李海瓒一人。日本前首相森喜郎未得善终的直接原因,也是 因为在接到日本渔船“爱媛”号被美国潜艇撞沉的消息后,正在打高尔夫球的他反应迟钝,没有立 即开会商量对策,而是继续打球,此事激起民愤,支持率急剧下降,他只有下台走人。俄罗斯总统 普京也有这方面的教训。那是他上台不久的事,库尔尼克号潜艇出事沉没,普京正在外地休假,得 到这个消息后,他本应立即停止休假,返回莫斯科组织抢救。可是他却多耽搁了一天,就这一天, 让他失分不少,威信急剧下降,有舆论就开始讨论他是否能胜任总统的问题了。后来虽然做了许多 补救工作,还是在人们心中留下了挥之不去的阴影。不过,吃一堑,长一智,他在后来处理一系列 突发事件中,反应迅速,处置得当,赢得不少赞誉。所谓反应,实际就是神经的反射速度。反应有 两种,一是先天就有的本能,多与植物神经有关;二是后天训练出来的经验,是意识的产物。本能 性的反应,多是与自己有切身利益事关自身痛痒的,手被烫一下,就会急剧收缩,听到亲人遇难的 消息,就会痛心彻肺,甚至会昏厥过去。而经验性的反应,则需要进行长期的训练,有意识的培养 ,理性的指导,尽管这种反应也会很快,很机敏,但那更是经验的产物,有一种冷冰冰的例行公事 的机械感觉,而且一不留神,就可能判断失误,酿成大错。当然,本能不可能变成经验,而经验是 有可能向本能发展的。如果一个官员真的把自己当成人民的儿子,与人民息息相关,血肉相连,“ 情为民所系”,那么在人民群众受苦受难时,他也会有同样的感受,他的反应根本无须思考,不必 酝酿,他的反应已经变成了“本能”,毕竟“一枝一叶总关情”。试想,假如沉船遇难者中就有森 喜郎的亲人,或者他已把遇难者当成了自己的亲人,那么,听到沉船的消息后,他还能若无其事地 继续打高尔夫球吗?现代社会,人们在训练官员时往往更多是注重经验的灌输,而忽略了情感的培 养,其实,一个真正合格的官员,对人民的感情比政治经验更重要。所以,在群众突遇灾难时,我 们固然希望官员们出自经验,反应机敏,迅速处置;更希望他们出自“本能”,与群众共患难同生 死,就像自己出事一样,把这当成自己的事来办。《法制日报》2001年2月5日曾登过这样一 条消息,农民刘福民因妻女被拐卖找到镇派出所,要求惩治罪犯而屡遭毒打,刘为此上访十年未果 。其所在县政法委书记、法院院长、公安局长,分别在刘的上访材料上批示:“到银河系找外星人 解决”、“到月球找秘书长处理”等。面对群众疾苦,这些“公仆”,要机敏没机敏,一件小案子一拖十年,要本能没本能,对百姓冷若冰霜,此等官员还要他作甚?□“本能”比“机敏”更重要@陈鲁民$郑州测绘学院
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