当前,我国医院药学工作模式正在经历从“以药品为中心”向“以病人为中心”的转型,以人为本, 提供全程化药学服务已成为医院药学发展的必然趋势。建立和完善基于局域网和因特网的药学信息 化管理系统,是保证药学服务顺利开展的重要手段。现今,各医院的计算机网络已初具规模,在医 院药品的进、销、存管理上发挥着巨大作用,而基于互联网的药学服务新模式也正趋于形成。如何 利用互联网高效便捷、成本低、覆盖面广的特点,为医师和患者提供最新、最快、最实用的药学信 息服务,已成为临床药师关注的热点。过去,药学领域应用互联网的报道主要集中在信息查寻方面 ,但近年来利用药学网站开展药学服务日益受到重视<1~4>。本文将就我院自主开发建立的“ 上海第九人民医院药剂科网站”(www.pharmacy9h.com)作一简要介绍。1网 站规划1.1建站目的和宗旨目前,由药厂、医药公司、政府部门等开设的药学网站层出不穷,作 为医院药剂科,建立网站应立足本医院的医疗特色:(1)为临床及时提供各类药学信息,开展网 上药学服务;(2)为患者提供在线药物咨询,普及药学知识;(3)进行网上药学学术交流,促 进药学科研水平提高。1.2主要栏目和内容围绕临床、患者、科研3大主题,网站设置药剂科首 页、药学资讯、药学服务、药学科研、药物咨询和药事管理法规6大栏目。1.2.1药剂科首页 :作为网站门户,首先介绍我院药剂科概况、科室机构和各部门主要负责人等;专家介绍栏则详细 介绍药剂科副高级职称以上人员的专业特长;药学网站导航主要提供到药剂科其它站点的链接。1 .2.2药学资讯:主要面向临床,提供国内、外的新药研究和临床应用快讯,以及药品不良反应 的最新报道等。1.2.3药学服务:立足本院,及时为临床提供我院药库药品动态;“在线药物 手册”可供医师随时查询药品名称、规格、药理作用、不良反应等各类详细信息;“医生用药参考 ”分类介绍常用处方药拉丁文缩写、药品剂量、哺乳妇慎用的药物、常见血药浓度监测药物药动学 参数等常用信息;“临床药学服务”则详细介绍药剂科临床药学室的情况以及目前正在开展的各项 临床药学服务内容。1.2.4药学科研:根据我院药剂科的科研发展特色,从医院药学计算机管 理、临床药学、医院新制剂等3个方面,介绍药剂科的研究进展,汇集近年来发表的有关论文,并 对我院特色制剂品种进行详细介绍。1.2.5药物咨询:主要面向患者,普及用药知识,并提供 在线药物咨询。1.2.6药事管理法规:将与医院药事管理有关的法律法规,按药品管理、处方 药与非处方药管理、特殊药品管理、药品包装标签规范、医院药剂管理、新药临床试验管理、医药 信息化管理、执业药师管理等进行分类汇总并及时更新。2网站开发、运行平台2.1开发硬件平 台英特尔奔腾42.4GHz处理器,512MB内存,865PE主板,80GB硬盘,10/100M网卡,17口寸液晶显示器,ADSL宽带上网,400万像素数码相机。2.2开发软件平台WindowsXP sp2操作系统,Macromedia DreamweaverMX2004中文版网站开发软件,Photoshop8.0CS中文版、Fireworks MX2004中文版图像处理软件,Flash MX2004中文版动画制作软件,Mirosoft Office2003中文版办公软件。2.3网站发布平台注册国际域名pharmacy9h. com,采用虚拟主机发布:独立Web+Access动态空间800MB,独立100MB邮 局空间,服务器主机连接中国电信骨干节点,100M带宽独享,具备数据定期备份和防火墙系统 ,支持VbScript和JavaScript脚本语言,支持ASP和Access数据库, 支持FTP管理。3网站管理与维护网站由于是采用虚拟主机方式发布,服务器维护工作已交由专 业的网络服务供应商完成,因此,药学网站的日常管理与维护主要包括网站信息更新和药学服务提 供两方面的内容。3.1人员配备药学网站的维护、管理离不开必要的专业人员:(1)网页编程 人员负责网页设计制作、编程和数据库编程以及维护等;(2)采集人员负责网站信息的收集、更 新。药剂科信息采集工作主要由临床药学室承担,并指定专人负责;(3)药学网站是一个专业网 站,需要药学、医学等方面的专家。本站以科室副主任药师以上人员组成药学专家组,负责网站内 容组织、审核、校对等。3.2网站信息采集网站资料来源主要有以下几个方面:(1)医院基本 用药目录,及时反馈我院的用药动态;(2)我院特色用药。我院是一所以整形科、口腔科、骨科 等为特色的综合性医院,本站立足于我院临床用药特色,依靠有关专家,撰写原创性文章;(3) 药学科研以药剂科每年新发表的药学论文为主;(4)新药资讯主要来源于药学期刊、文献、互联 网检索等;(5)用药教育主要通过书籍转载和再加工等方式进行。3.3药学服务实施网上药学 服务的实施是一个贯穿始终的过程,必须成为一项常规工作,由专人负责,内容包括:(1)及时 采集信息、定期更新内容;(2)药品信息库、法规库等随时增补;(3)网上列出的所有药学服 务项目,如治疗药物监测、肿瘤药敏检测、药师下临床等,要由专人落实;(4)及时回答临床用 药咨询;(5)专人及时回复网上在线药物咨询等。4网站开发、应用体会4.1网站编程网站设 计制作包括网站策划、栏目设计、风格设计、网页制作、图象处理以及必要的程序开发、数据库开 发和功能集成等,可请专业网络公司制作,也可自行制作。本站主要由药剂科有电脑编程基础的药 学人员自主开发完成,因此更有利于网站的维护、更新。目前,用于网站开发的软件较多,如MicrosoftFrontpage等。本站编程所用的DreamweaverMX2004中文版是建立Web站点和应用程序的专业工具,它将可视布局工具、应用程序开发功 能和代码编辑支持集于一身,使各个级别的开发人员和设计人员都可利用它快速创建界面精美并且 基于标准的站点,或开发基于动态数据库的Internet应用程序,既适合初学者,同时也完全符合专业网站编程人员的使用要求。4.2网站发布互联网数据中心(Internetdata center,IDC)提供主机托管、主机租用、虚拟主机等基本电信服务,以及网络安全、存储 备份、网站监控等管理服务,能够为用户节省大量的建设、维护费用。中国IDC起步比较晚(始 于1999年12月),但是发展速度很快。目前,国内IDC服务商可以分为3个层次:(1) 以中国电信、中国网通为代表的电信运营商;(2)以263、世纪互联为代表的服务商,他们通 过与中国电信的参股合作拥有电信网络资源;(3)通过租用电信运营商的IDC机房与带宽资源 为客户提供服务。药学网站发布应选择当地可靠的IDC服务商(拥有中国电信或中国网通骨干节 点机房),一般选用虚拟主机方式即可,能大大节约费用。4.3应用体会4.3.1重塑药剂科 形象。药学网站是提供药学信息的窗口,更重要的它也是一个展示、宣传药剂科的窗口。长期以来 ,人们对医院药剂科的认识只停留在收方、发药,保障药品供应的层面上,对药剂科工作的全貌知 之甚少。通过药学网站,可以全方位、多层次地展示药剂科的新人、新事、新服务、科研新进展等 ,调动药学人员的工作积极性,为医院药学发展注入活力。4.3.2使药剂科临床药学工作迈上 一个新台阶。我院临床药学服务虽开展了多年,但由于缺乏理想的沟通平台,加之人员有限,只能 选择少数科室下临床,效果不够理想。通过药学网站,可全面深入地介绍药剂科开展的药学服务项 目,并组织药学专业人员,建立药学信息数据库,使更多的医师能通过网络,随时查询有关的药品 信息,了解药学研究的最新进展,受到普遍欢迎。4.3.3加强与患者之间的联系。面向患者的 用药教育和药物咨询是一项应长期开展的服务项目。药剂科在门急诊药房开设了药物咨询窗口,但 只能回答门急诊患者一些简单的用药问题。通过药学网站,药物咨询的范围和人数大为增加,每个 问题都指派专业人员认真回答,许多问题还必须查阅资料,这对药学人员自身也起到了很好的促进 作用。4.3.4面临的问题。由于互联网药学服务工作才刚刚起步,实际工作中还未受到足够重 视,信息采集、网站维护和更新、咨询服务等虽指派专人负责,但都属于兼职形式,难以真正调动 药学人员的积极性;网站临床宣传也有待加强,许多医师对网上药学服务还不甚了解,有些临床科 室甚至还不能上网;此外还必须增加必要的网络设备和数据采集设备投资,如网络工作站、数码相 机、数码摄像机、扫描仪等。5讨论目前,国内医院药学专业网站数量不多,提供的信息和服务相 对不足,互联网药学发展迫切需要建立一大批信息资源丰富、服务功能齐全的药学网站。“上海第 九人民医院药剂科网站”于2005年5月正式开通,经过几个月的运行发现,其稳定、速度快、 维护方便,效果较为理想,现在已成功登录百度、一搜、雅虎、3721等国内知名搜索引擎,页 面访问人数和网上药物咨询人数不断增加(总访问量超过3000人/次)。然而,也应该看到, 目前药剂科的互联网药学工作才刚刚起步,如何把握机遇,不断丰富网站内容,增加服务功能,使 网站实实在在为临床所用,为患者所用,进一步扩大网站知名度等等,仍有待进一步的努力。我院药学网站的开发、维护与应用@李允武$上海第二医科大学附属第九人民医院药剂科!上海市200011
@金芝贵$上海第二医科大学附属第九人民医院药剂科!上海市200011
@吴飞华$上海第二医科大学附属第九人民医院药剂科!上海市200011
@李钦$上海第二医科大学附属第九人民医院药剂科!上海市200011目的促进医院药学服务工 作的开展。方法规划和开发“上海第九人民医院药剂科网站”,同时基于该网站开展医院药学信息服务。结果网站运行稳定,速度快,维护方便,药学信息丰富,并能同医师、患
More abstracts about the 我院药学网站的开发、维护与应用