不管你是刚入行的新人还是行家里手,不管你去年业绩骄人还是现在一塌糊涂,都需要不断地重整旗 鼓、再度奋斗。以下是广泛征集职场顾问及企业中高层主管所归纳出来的在工作和人际关系上必胜 的八大美德与十项才气,也许可作为你制定今后职场规划的参考:virtue-1:一不怕苦, 二不怕难,任劳任怨假如你的上司要你到干洗店拿回他送洗的衣服,你会怎么办?可能大部分人都 会觉得岂有此理:“他把我当成什么了?保姆吗?”但如果你想在升迁路途上一路顺风,最好还是 忍下这口气。在合资公司上班的玲玲就有这样的经历:“我的老板是个公事精明、生活却乱成一团 的人,我是他的秘书,所以很多生活琐事,他都叫我帮忙。”本来她想找个机会和老板心平气和地 谈谈,但是三思之后,她觉得不必说什么了。“虽然找钟点工、跑洗衣店不是我份内的工作,但除 了这点,他确实是个不错的老板,宽容、肯信任员工,若看长远些,还是在他手下工作会有好的发 展。”正是因为这种任劳任怨、不计较的态度,她得到比别人更多的工作机会,也不怕老板看不到 她的办事能力了。virtue-2:勇于认错橡皮擦、涂改液的发明是为了什么?为的就是让你 在不慎犯了错之后,有机会再重新来过。犯了错极力想掩饰是人之常情,每个人都难免有这种心态 ,但是不要老是用“推诿责任是人性的弱点”为藉口宽容自己。勇于承担错误是成功的前提,即使 所犯的错误微不足道,但逃避的心态也会让你因成天担心而心力交瘁,而且永远不可能从错误中学 习经验、获得成长。更可怕的是,如果正巧被坏心眼的同事发觉了,可能就会成为你与成功之间的 障碍。因此,不慎犯错的最佳对策便是勇敢承认。一位任职于银行的业务主管在提及部属犯错时说 :“我很希望我的下属都有承认错误的勇气。没有人不犯错,包括我自己在内,我不会因为谁犯个 小错就全盘改变对他的看法,我比较看重的是,一个人面对错误的态度。”光承认错误是不够的, 得提出具体的解决方法,这样不但能表明你能坦诚认错,同时也展现了你处理问题、修正错误的能 力。virtue-3:把“折旧率”降到最低如果你是刚入社会的职场新人,勤于学习是必要的 ,因为有太多专业技能、工作技巧、职场伦理、企业文化、人际关系有待熟悉知晓;如果你已是工 作数年自认“资深”的员工,也不可倚老卖老、妄自尊大,否则很容易被后生小辈迎头赶上。所以 面对推陈出新的市场,不断地学习和创新才能不被甩下来,你的“折旧率”才不会太高。知识就是 力量,不懈怠地学习才是百战百胜的利器。尤其在感觉自己知识储备不足的时候,业余进修、学以 致用是一条捷径。virtue-4:做事别忘做人如果你跳过槽,换过几个工作,应该会有这样 的感慨:做事容易,做人难。有时候,要完成工作并不是难事,可是就觉得不对劲,问题也许就出 在人身上,与同事相处是有学问的。同事之间相处融洽,大家心情愉快,这是提高工作效率的重要 保障,也是决定团队战斗力的重要因素。从时间上看,同事就如同家人,甚至比和家人相处的时间 还长,彼此之间还有无所不在的竞争,所以,有摩擦是难免的。在相处的问题上,尽量保持一颗开 放的心,多照顾别人的感情、情绪,真正地了解和体谅,发自内心地关怀,感情就会自然而然地建 立了。要知道这么做是为别人更是为自己,为了有个愉快的工作气氛和高效率。否则,回到办公室 里,大家白眼相向,心情恶劣,效率也无从谈起。virtue-5:少将个人情绪带到公司你失 恋了,每天蓬头垢面去上班,一副饱受打击心如死灰的样子;你上班爱絮絮叨叨小姐妹之间鸡毛蒜 皮的小事;你和女朋友每天通六次电话,你们去哪里约会同事都一清二楚。办公室是上班的地方, 公司的大小琐事已经够让人伤脑筋的了,再把私人情绪带入工作,对前途有害无益,也难保别人不 这么想:她连自己的事都处理不好,又如何能胜任自己的工作?你公私不分,专业精神哪里去了? 别人,尤其是你的上司又怎敢对你委以重任?virtue-6:不妒忌上司的福利凭什么上司拥 有无敌海景的办公室、高档住宅区的宿舍与名牌衣服?凭什么你和他干的活相差无几,他拿的薪金 却比你高出许多?若你公开谈论这些“不公平待遇”,不但会影响你与上司的关系,也会使你的事 业前途大打折扣。上司有比你更多的义务和责任,所以有更多的回报也不足为奇。也许你忘了,你 下班后,上司还工作到深夜;而你和朋友周末在酒吧聚会时,上司还在苦苦思考下一步的工作计划 呢。人总是只看到自己的努力而看不到别人的辛劳。若你心理不平衡,就更应该努力工作,以争取 早日享受到上司那样的福利吧。另外,你与上司之间难免会有分歧,可能是观念不同,或工作作风 不一致。一旦出现矛盾,就一定要保持顺畅的沟通,重要的是协调和配合。virtue-7:多 提建议少放冷箭在公司里,职位并不一定和能力成正比,对于同事甚至老板提出的不合时宜的意见 ,你或许会不由自主地面露讥讽或出言挖苦。也许你觉得这些小细节没什么大不了,但在一个团体 里,恶劣的工作态度特别容易传染,尤其是质疑上司的能力无异是在太岁头上动土,此风当然不可 长。专家认为:即使别人的意见再愚蠢,你也不能流露出轻视,这种不尊重会引起无穷的连锁反应 。老板十分看重工作伙伴间的和谐及良性沟通,促成尚且来不及,当然不会放任谁去破坏。即便是 无心的,这样的态度也可能会落得同事不理、上司不爱的下场,更别提会有什么升迁或发展了。对 别人冷嘲热讽并不能显示你的胜人一筹,也无法解决任何问题。相反的,这样只会制造更多问题。 若你觉得提案不可行,你应该采取的行动是,理性地指出其误缪,并提出你的看法。对于有建设性 的客观建议,接受度通常比较高。virtue-8:不要在新老板面前抱怨前任老板就算是你那 老板逼得你不得不另寻出路,也不要在面试时随意发泄你的愤怒和不满。万一对方正好和你的旧主 子有交情,你就算是撞到铁板上了;即使他们素不相识,他可能也会对你的忠诚度存疑。根据就业 中心的调查,不停地抱怨上一份工作及和以前老板间的龃龉,只会给人幼稚的感觉。没有人会真的 在意你和以前老板的恩怨。相反的,你处理人际关系的能力会大打折扣。有美德应有才气“小贴士 ”:1.要求更多的授权和工作:让老板感觉到你的进取心,这些通常都是他们考虑拔擢人选的重 要依据。2.加强自己的能力:学门外语或电脑软件,也不妨选修一些关于管理或财务等对于未来 升迁有帮助的课程。3.随时表现你的领导能力:遇到有新进人员时,可以自告奋勇带领他,借机 展现你的热心及领导能力。4.要胆大,勇于冒险:向上司提出你的新看法,乐于接受新挑战和任 务,勇于接受上司对你的磨练,让他们看出你是可造之材。5.活跃并热心参与公司活动:加深上 级主管对你的印象,也可多和其他部门的工作人员及主管交流,同时表现你对公司的效忠程度。6 .提前完成任务:永远都提前完成主管交付的工作,显示出你的工作能力。7.开拓自己在公司内 外的人际关系:透过公司建立的有效人际网络,不但可以获得业界最新的资讯,也可以在他日跳槽 时,有更多的选择机会。8.让老板看见你的表现:定期将自己的工作进度及所完成的任务报告上 司,让他肯定你的存在和贡献。9.模仿表现优异的同事:仔细观察业绩优异的同事,学习他们身 上你所不足的部分,培养自己对公司不可取代的价值。10.好好规划自己的事业:光埋怨自己怀 才不遇及老板的不识英才是没用的。要记住,自己的事业得自己掌握。职场奋斗的美德与才气@诚 夫?当然不会放任谁去破坏。即便是无心的,这样的态度也可能会落得同事不理、上司不爱的下场 ,更别提会有什么升迁或发展了。对别人冷嘲热讽并不能显示你的胜人一筹,也无法解决任何问题 。相反的,这样只会制造更多问题。若你觉得提案不可行,你应该采取的行动是,理性地指出其误 缪,并提出你的看法。对于有建设性的客观建议,接受度通常比较高。virtue-8:不要在 新老板面前抱怨前任老板就算是你那老板逼得你不得不另寻出路,也不要在面试时随意发泄你的愤 怒和不满。万一对方正好和你的旧主子有交情,你就算是撞到铁板上了;即使他们素不相识,他可 能也会对你的忠诚度存疑。根据就业中心的调查,不停地抱怨上一份工作及和以前老板间的龃龉, 只会给人幼稚的感觉。没有人会真的在意你和以前老板的恩怨。相反的,你处理人际关系的能力会 大打折扣。有美德应有才气“小贴士”:1.要求更多的授权和工作:让老板感觉到你的进取心, 这些通常都是他们考虑拔擢人选的重要依据。2.加强自己的能力:学门外语或电脑软件,也不妨 选修一些关于管理或财务等对于未来升迁有帮助的课程。3.随时表现你的领导能力:遇到有新进 人员时,可以自告奋勇带领他,借机展现你的热心及领导能力。4.要胆大,勇于冒险:向上司提 出你的新看法,乐于接受新挑战和任务,勇于接受上司对你的磨练,让他们看出你是可造之材。5 .活跃并热心参与公司活动:加深上级主管对你的印象,也可多和其他部门的工作人员及主管交流 ,同时表现你对公司的效忠程度。6.提前完成任务:永远都提前完成主管交付的工作,显示出你 的工作能力。7.开拓自己在公司内外的人际关系:透过公司建立的有效人际网络,不但可以获得 业界最新的资讯,也可以在他日跳槽时,有更多的选择机会。8.让老板看见你的表现:定期将自 己的工作进度及所完成的任务报告上司,让他肯定你的存在和贡献。9.模仿表现优异的同事:仔细观察业绩优异的同事,学习他们身上你所不足的部分,培养自己对公司不可取代的价值。10.好好规划自己的事业:光埋怨自己怀才不遇及老板的不识英才是没用的。要记住,自己的事业得自己掌握。职场奋斗的美德与才气@诚夫
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