一、 常用的几种方式：
1． 电话回访；
2． 当面拜访；
3． 送贵宾卡、免费美容或免费检测；
二、 基本步骤：（以当面拜访为例）
1． 电话预约，确定时间地点；
2． 询问是否使用了本公司的产品及用后感觉；
3． 确定再次为其服务一次（如护理一次）；
4． 见面时征询产品为其带来的益处，解决使用过程中遇到的状况；
5． 补充产品的其它功能；
6． 增进信赖，加深感情，引导其对其它产品的兴趣；
7． 促进再次销售；
8． 确定下次见面时间；
三、 常见注意事项：
1． 再次服务时间不要超过两天（
48小时）
2． 确定时间时应使用二选一，地点应尽量在对方熟悉的环境；
3． 语气要兴奋，用引导式发问，自信肯定的表情；
4．。仪表、服饰要得体；
5． 面带微笑，肯定自信；
6． 避免与客户发生争执，说：“是的，我理解。。。”
7． 出门前，做好准备，将资料带齐，产品配齐；
一、 常见问题处理：
1． 当对方有些后悔时，帮其确定信心，知道自己的选择是正确的，并对产品性能再作一次说明；
2． 对方说产品没有效果时，用引导式询问问明其使用方法，用量是否正确，并再次帮其建立正确的观念；
3． 当遇到好转反应时，给其看资料，并恭喜他“太好了，产品开始对你的身体有帮助了（正在排毒）”；
二、 售后服务的目标对象：
1． 买产品的客户；
2． 听过产品课，但未购买产品的人；
3． 客户的家人，同事，朋友；
4． 对产品有兴趣，但不知有效果的人；
三、 售后服务的重要性：
1． 使客户建立良好的信赖：
2． 促进再次销售；
3． 消除不良影响，扩大消费圈，建立一批稳定的客户；
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