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新经济时代如何塑造企业竞争力

作者 :管德泳  Summary by:zjzbm
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出版日期： 七月 8, 2006 浏览次数: 13 词语 : 900

从CI到CS──“呈现漂亮的脸”到“伸出温暖的手”──企业经营战略的进步

作者:赵洪宽; 石油政工研究  摘要撰写人:TsingHua
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出版日期： 九月 30, 2000 浏览次数: 3 词语 : 300

旅游服务等待及其修复策略研究

作者:王晖; 桂林旅游高等专科学校学报  Summary by:TsingHua
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出版日期： 三月 30, 2001 浏览次数: 6 词语 : 300

ISO10012:2003国际标准讲座 第八讲 测量管理体系分析和改进(续7)

作者:袁先富; 工业计量  摘要撰写人:TsingHua
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出版日期： 一月 26, 2005 浏览次数: 12 词语 : 300

服务营销中的顾客管理

作者 :周雪飞  Summary by:zjzbm
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出版日期： 七月 8, 2006 浏览次数: 13 词语 : 900

领导：你的企业有一种顾客叫员工

作者 :周晓芳  Summary by:zjzbm
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出版日期： 七月 8, 2006 浏览次数: 20 词语 : 900

让顾客真正满意的经营战略

作者 :佚名  Summary by:zjzbm
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出版日期： 七月 8, 2006 浏览次数: 16 词语 : 900

谈旅游景区游客服务满意度的提升

作者:李智虎; 企业活力  Summary by:TsingHua
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出版日期： 四月 25, 2003 浏览次数: 7 词语 : 300

浅谈石钢公司ISO9000标准版转换

作者:杨春华; 张明珠; 计量与测试技术  Summary by:TsingHua
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出版日期： 四月 28, 2003 浏览次数: 15 词语 : 300

旅行社如何做好顾客的吸引与维系

作者:孟宪军; 刘颖; 辽宁师范大学学报(社会科学版)  Summary by:TsingHua
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出版日期： 五月 20, 2002 浏览次数: 11 词语 : 300
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